いまやアマゾンは日本でも巨大な通販会社になっています。売り上げも莫大で日本の消費者も利用したことがあると思います。
私も頻繁とは言いませんが、年に1-2回利用します。
アマゾンのいいところは、価格が安く、送料無料で、すぐに届けられることです。
消費者は少しでも安く買いたいと思うところで、価格を比較してみると、やっぱりアマゾンが安いとなり、アマゾンで購入してしまうことがあると思います。
どこで購入しようが、日本の経済に貢献しているからいいのではないか、と思うこともあるでしょう。
ところが、アマゾンに限ると事情が少し異なります。
今回は、そのことについて知っておいてほしいと思います。
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前回はケーブルテレビ会社の勧誘電話について書きましたが、今回はケーブルテレビ(光テレビ)のチャンネルプランについて書きたいと思います。
ずいぶん前に各地の消費者センターでもデジタル化に伴う説明や詐欺の啓発を行っていたと思います。
デジアナ変換が平成27年3月で終了するので、また、何らかの動きがあるかもしれませんね。
総務省
地上デジタルテレビ放送のご案内
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/dtv/index.html
選択肢としては大まかに分けて
①アンテナから受信する
②ケーブルテレビ(光テレビ)から受信する
の2パターンです。
①はアンテナ設置費用が必要ですが視聴は無料です。
②はアンテナ設置は不要ですが、ケーブルテレビとの契約と毎月の料金が必要です。
ここ数年の流れとしては
光テレビと光回線と光電話をセットにして契約するパターンが多いです。
このネット時代に光回線を設置するのであれば、光電話をプラスして、光テレビも導入するというパターンが、従来のトータル金額よりも安くなるということも多いです。
細かいパターンや特殊条件は省略するとして、今回、書きたいのは光テレビの契約プランです。
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私の法人用の電話番号に留守電が入っていました。
その内容は次のとおりです。
このメッセージの内容はめちゃくちゃおかしいのです。
そして、そのままセンターに消費者から相談がある「ケーブルテレビや光回線の苦情」の発生原因そのままなんです。
勧誘のスタートラインで悪い印象を出してしまって、営業はうまくいくのでしょうか。
今回は、通信契約についての特商法の適用除外について、条文等を確認したいと思います。
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