「消費生活相談員のためのスキルアップ講座」　平成23年10月号(第2号)発行

「消費生活相談員のためのスキルアップ講座」の10月号第2号を発行しました。

今回は【バランス理論を理解し、相談現場でのコミュニケーションに活用する】をテーマに解説しています。
みなさまの職場で回覧いただければ幸いです。
1ページに収まらず、2ページになってしまいました。2ページでも十分とはいえませんが、研修等の機会があればもっと詳しく解説したいと思います。

「消費生活相談員のためのスキルアップ講座」平成23年10月号(第2号)　10月19日発行

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