チェックシート

WEB連載(月刊)「消費生活相談員のためのスキルアップ講座」で、平成23年11月号(第3号) から連載している【相談対応の流れと必要なスキル】のチェックシートに連動した記事のリンクをまとめたページを作成しました。

「消費生活相談員のためのスキルアップ講座」平成23年11月号(第3号) →https://soudanskill.com/20111129/317.html
チェックシートのページ→https://soudanskill.com/sheet

過去の記事を再整理したり、新規の記事をリンクさせたりしてますので、苦手な分野の克服に活用いただけたらと思います。
今後はチェックシートを意識した記事も書いていく予定です。

これらがすべて完成したら、改めて編集し、「新人研修講座」の開催や「新人研修マニュアル」の作成まで発展できるのではないかと考えています。